张剑霞:法网有情服务民生欧洲杯竞猜官网

时间:2021-11-03 15:06   编辑:admin

  我叫张剑霞,来自一代伟人故里——四川广安,是广安区人民调解委员会的一名调解员,先后荣获省妇联、省司法厅、省矛盾纠纷大调解办公室“婚姻家庭纠纷金牌调解员”称号和司法部“全国模范人民调解员”称号。今天有幸来到这里与大家分享法网服务工作心得体会,盛感高兴,我分享的题目是《法网有情,服务民生》。

  随着互联网的飞速发展,网络媒体已成为人们工作、生活和学习的重要平台之一,广大网民方便利用网络获取法律咨询,传统法律咨询方式已不能满足广大人民群众的需求。2018年5月,司法部以为民的情怀,服务民生,顺应时代的要求而建立了中国法网。它真正让人民群众快捷、高效、普惠、及时获得公共法律服务资源,真正做到了群众需求与公共法律服务之间的零距离。随后,我也荣幸成为中国法网驻场法律之一。一年来,我以“贴心群众铸和谐,履职尽责勇担当”为服务宗旨。真正做到了“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”。以精准、高质、高效服务人民群众。

  精准专业是基础。要做到精准专业回答群众的咨询,必须具有丰富的专业知识和较高的业务水平。我时时加强自身业务学习,提高自身业务水平,总结提炼出了“论德、利害分析、情理灌输、思想牵引、适时疏导”等工作方法。在解答咨询时,我都会运用自己丰富的法律知识和良好的专业素养认真分析咨询人所涉及的法律关系、法律责任和法律后果,解决问题的症结,准确判断所咨询的问题,提出有效的法律意见和建议,解他人之难。

  及时高效是责任。从入驻法网以来,我严格遵守驻场法律服务工作规则和要求,以自己的专业素养和敬业精神,用心用情服务于广大人民群众,提供优质高效的公共法律服务,我始终把及时高效解答群众的每一个咨询作为自己的最大责任,坚持天天登录中国法网实时解答线上咨询。截至目前,我通过中国法网共解答咨询两千余条。虽然我花去大量的时间和精力,但仍乐此不疲。不论是节假日或休息时,我都会习惯地查看留言咨询,及时给予解答,从解答中感受到了人民群众对法律的渴望,体会到工作带来的幸福和成就感。群众信任,组织信任,我才有信心和动力在中国法网为人民群众排忧解难、定纷止争。

  高质量是关键。高质量解答咨询,不仅能引导其通过法律途径维护自身合法权益,还能对社会和谐稳定起到积极作用。比如今年4月3日晚,我打开中国法网见到一条题为“维护青少年的网络权益”的提问,立即点开,当事人陈述:“未经当事人同意,有人在网络教育直播平台和100人以上的大众群聊中讨论当事人的为人处事,提到当事人的真实姓名。当事人并不知情,事后情绪低落,想法偏激。”当我看到最后四个字的时候,我心情十分凝重,仿佛透过冰冷的屏幕看见了一双焦虑、无助的眼神望着我!一个青少年被他人在公众场合评说是非,造成心灵和形象上的伤害,内心充满了愤恨不平,产生了报复或自伤的情绪,这是多么严重的后果呀!

  纵观近年来发生的多起青少年网络暴力自伤案件,牵动了多少人的心那!有多少人都为之扼腕叹息,伤心流泪,可为时已晚。我迅速拟好解答内容:第一告知其陈述的事实所对应的法律关系和适用的法律条文;第二告知其承担责任的方式以及可以采取的有效措施。第三对咨询人做好思想牵引和适时疏导,及时向他提出建议,可向家长、长辈或老师等相关部门求助,有什么法律问题随时追问,千万不要有过激行为;以关切和诚恳的语言告诉他,青少年心智尚未发展成熟,容易交往不良朋友或陷入网络游戏,影响青少年的健康成长和正常学习。鼓励青少年依法维护自身的合法权益。我的解答内容得到了驻场专家的点评:“法律问题判断准确”“法律依据确实充分”“行动建议可行有效”。

  一年来,我先后6次被评为“月公益法律服务之星”。各位领导,各位记者、观众朋友们,在今后的工作中,我将“持法治利剑,绘正义彩霞”以更加务实的工作作风和精益求精的工作态度,用心用情搞好公益法律服务,努力为人民群众排忧解难,切实维护人民群众的合法权益和社会的公平正义。谢谢大家!欧洲杯竞猜官网app

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