解決糾紛、面對面提供法律咨詢:永定路街道25個社區有了坐班律師

时间:2021-11-14 11:23   编辑:admin

  物業服務、遺產繼承、投資理財……居民日常生活中總會遇到一些法律問題,可找專業律師費用太高。海澱區永定路街道在海澱區司法局的支持下,為下轄的25個社區簽約了一對一的“專屬律師”,固定時間坐班,公開姓名、電話,隨時隨地提供公益法律服務,居民遇到法律問題不困惑、不犯愁。

  “前兩天下大雨,小區裡的樹倒了,把我們5家的車給砸了。物業說,他們投保的保險公司說這屬於‘不可抗力’。保險公司不賠他們,物業也不管我們。有這個理嗎?”

  今年8月底的一天,永定路街道三街坊東社區的5位居民建了一個微信群,把社區“專屬律師”張朝拉到群裡,咨詢他車輛被砸的事兒。

  張朝耐心聽完后馬上給出解答:“‘不可抗力’是有標准的,前兩天的大雨不構成‘不可抗力’。所以物業要承擔賠償責任,他們的保險公司也得賠償他們。”

  光跟業主解釋清楚不解決問題。社區出面,把受損失的業主、物業公司、社區“專屬律師”都叫到一塊開會。

  “我當時跟物業公司的經理解釋,《民法典》有規定,樹木的管理方不能証明自己無過錯,就要承擔侵權責任,畢竟你收了物業費。這次的大雨不構成重大自然災害,不屬於‘不可抗力’。如果保險公司以這個為由拒絕賠償,你們可以起訴他們,我幫你們寫起訴狀。”

  物業公司聽了律師的解釋和建議后,讓5位業主去各自的4S店定損、修車,拿著找物業報銷。一起居民和物業間的糾紛很快被妥善解決,居民氣順了,社區也減了負。

  永定路街道是2019年新設立的街道,轄區以航天二院的家屬區為主,居民老齡化明顯,央產房的繼承糾紛、老年群體遭遇經濟詐騙等類型的法律問題高發。此前,海澱區司法局開展的“公益律師村居行”工作給永定路街道配了5位公益律師,但遠遠滿足不了居民的需求。

  今年,在海澱區司法局的支持下,永定路街道聘任了28位公益律師,成立“永定路街道街域治理律師團”。團長直接服務街道層面,還有兩名律師與社區警務站結對子,其余25位律師與街道25個社區一對一簽訂服務協議,每個月至少兩次、每次至少半天到社區坐班,面對面提供法律咨詢。

  “我每月固定拿出兩個周三上午的時間到社區去,我也把我去社區的時間和電話號碼都公開了,居民有問題可以當面咨詢,也可以打電話咨詢。”張朝說。最多的一次,他一個月6次下社區﹔最長的一次,一位居民就咨詢了90分鐘。

  社區有了“專屬律師”,居民受益,社區也受益。“在開展‘接訴即辦’工作的過程中,會遇到很多涉及法律的問題。咨詢一下專業律師,能幫我們提高效率。”三街坊東社區工作人員說。比如,前一段時間,有居民對物業停車收費標准不理解,社區找到“專屬律師”,律師馬上把相關的法律規定都找出來,社區拿著這些去做居民工作,事半功倍。

  在社區做公益律師,張朝有付出更有收獲。“誰都有父母、爺爺奶奶,如果他們遇到的所有法律問題都要付費解決,那這個社會不會和諧。通過我們的一些努力,幫他們免費解決法律上的困惑,告訴他們怎麼正確維權,讓他們看到希望,我們也很有成就感。”張朝說。深入社區開展法律咨詢,還能讓自己更了解基層的真實情況,磨煉業務能力。

  自今年2月初成立律師團以來,截至10月底,永定路街道的專屬律師們共提供記錄在案的咨詢解答6916次,上門服務38次,為居民代寫遺囑、起訴狀、起草協議等66次。

  採訪中記者發現,社區裡對公益法律服務需求最大的是老年人。繼承糾紛、投資理財上當受騙常常困擾著老年人,而且經常有老人會陷在認識的誤區裡。

  比如,很多老年人認為,夫妻共有的房產,一方去世了,房產就歸自己了,自己想給哪個兒女就給哪個兒女。實際上按法律規定,一方去世了,屬於他或者她的房產就要在配偶和子女之間進行一次繼承。在世一方無權處置已經由子女繼承了的那部分房產。

  公益律師走進社區,來到居民身邊,面對面耐心傾聽老人們講述他們的遭遇,幫他們分析自己的誤區在哪兒,如何收集証據更有利,撫慰他們的情緒,給他們解決問題的希望,這一陪伴的過程對老年人來說更重要。從某種程度上來說,是對“老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安”養老服務體系短板的重要補充。

  正如張朝律師所說,人人都有父母、爺爺奶奶,希望有更多的公益律師走進社區,走近老年群體,普及法律知識,防患於未然,也給那些遭遇法律問題的老年人更多安慰,陪伴他們走出難關。

  人民日報社概況關於人民網報社招聘招聘英才廣告服務合作加盟供稿服務數據服務網站聲明網站律師信息保護聯系我們欧洲杯竞猜官网

分享至:
  猜您喜欢的文章